MANILA, Philippines — Dumami ang mga negosyong gumagamit ng artificial intelligence (AI) sa Pilipinas ngayong 2026, ngunit karamihan ay limitado pa rin sa mga simpleng aplikasyon ng teknolohiya, ayon sa bagong pag-aaral na kinomisyon ng Amazon Web Services (AWS).
Batay sa Unlocking the Philippines’ AI Potential 2026 ng research firm na Strand Partners, umakyat sa 32% ang AI adoption sa mga negosyo mula sa 21% noong nakaraang taon, katumbas ng 52% year-on-year growth.
Tinatayang mahigit 396,000 negosyo sa bansa ang gumagamit na ng AI.
Gayunman, ipinakita ng pag-aaral na 70% ng mga negosyong gumagamit ng AI ang nakatuon pa rin sa basic applications gaya ng chatbots, automated tasks at productivity tools.
Nasa 18% naman ang gumagamit ng AI sa iba’t ibang bahagi ng kanilang operasyon, habang 12% lamang ang nakarating sa advanced applications gaya ng custom AI systems at autonomous technologies.
Sa kabila nito, 74% ng mga negosyong gumagamit ng AI ang nag-ulat ng pagtaas ng productivity, habang 68% ang nagsabing nakatulong ang teknolohiya sa paglago ng kanilang kita.
Ngunit nananatiling hamon ang kakulangan sa kasanayan, imprastraktura at malinaw na estratehiya sa paggamit ng AI.
Ayon sa pag-aaral, 47% ng mga negosyo ang nakararanas ng kakulangan sa AI at digital skills, habang 39% ang humaharap sa mga problemang teknikal at may kaugnayan sa datos.
Lumabas din na 17% lamang ng mga negosyo ang may pormal na plano para sa pagpapalawak ng paggamit ng AI sa kanilang operasyon.
Sinabi ni AWS Philippines Country Manager Precious Lim na mahalagang magtulungan ang pamahalaan at pribadong sektor upang matiyak na ang lumalawak na paggamit ng AI ay magdudulot ng konkretong benepisyo sa mga negosyo.
Binigyang-diin din sa pag-aaral ang pangangailangang palakasin ang AI literacy ng mga manggagawa, pangangalaga sa datos at wastong pagsusuri sa epekto ng teknolohiya sa negosyo.
Isinagawa ang pag-aaral sa 1,000 business leaders at 1,000 miyembro ng publiko sa Pilipinas. Dave Baluyot
