MANILA, Philippines – Sinabi ng National Privacy Commission (NPC) na magsasagawa ng sariling imbestigasyon sa umano’y hindi otorisadong transaksyon kaugnay sa mga kostumer ng GCash na dahilan ng pagkawala ng kanilang pera o pondo.
Sa isang pahayag, sinabi ng NPC na ang independent imbestigasyon ay naaayon saandato nito na pangasiwaan at ipatupad ang Data Privacy Act of 2012.
Ayon sa NPC, bagama’t sinabi ng GCash na walang kompromiso sa mga kredensyal ng customer o data sa insidente, magsasagawa pa rin ng independiyenteng imbestigasyon.
Sinabi na ang otoridad ng NPC ay nakatuon sa proteksyon ng personal dataat hindi sa monetaryosses at sumabgguni ang apektadong GCash customers sa tamang financial regulatory agency.
“We urge individuals who may have been affected by this incident to reach out to the NPC through [email protected] and provide relevant information to assist with our investigation,” sabi ng NPC.
Noong Lunes, nanawagan ang Cybercrime Investigation and Coordinating Center (CICC) sa mga apektado ng hindi awtorisadong paglilipat ng GCash sa katapusan ng linggo na makipag-ugnayan sa ahensya para sa karagdagang imbestigasyon matapos iulat ng GCash na ilan sa mga gumagamit nito ang naapektuhan ng mga error sa “patuloy na system reconciliation process.”
Idinagdag nito na ang kaso ng aktres na si Marietta “Pokwang” Subong ay posibleng isang organisadong paglabag sa halip na isang system glitch. (Jocelyn Tabangcura-Domenden)